Kargo ve Teslimat

VORELIA'dan verdiğiniz siparişlerin güvenli ve düzenli şekilde tarafınıza ulaştırılması için çalışıyoruz. Sipariş Hazırlığı Ödemeniz doğrulandıktan sonra siparişiniz hazırlık sürecine alınır. Ürünlerin hazırlanma ve gönderim süresi, stok durumu ve ürün sayfasında belirtilen teslimat koşullarına göre değişebilir. Kargo Firması Siparişleriniz, ödeme aşamasında seçtiğiniz veya tarafınıza bildirilen kargo firması aracılığıyla gönderilir. Kargo Ücreti Kargo bedeli ve varsa ücretsiz kargo koşulları, sipariş onayından önce alışveriş ekranında gösterilir. Sipariş Takibi Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip bilgileri mevcut olduğu takdirde hesabınız üzerinden veya iletişim kanallarımız aracılığıyla paylaşılır. Teslimat Siparişiniz, satış sırasında belirtilen teslimat süresi içerisinde ve kanuni azami sürelere uygun olarak gönderilir. Teslimat sırasında ambalajda belirgin hasar bulunması hâlinde durumu kargo görevlisine bildirmenizi ve mümkünse kayıt altına almanızı öneririz. Eksik, yanlış veya hasarlı ürün teslim edilmesi durumunda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Desteği E-posta: destek@vorelia.com.tr Web sitesi: www.vorelia.com.tr VORELIA – Özenle seçilen parçalar, güvenle tamamlanan alışverişler.